في كثير من الأحيان، يعتقد البعض أن مهمّة المسوّق العقاري تنتهي بمجرد توقيع العقد ، ولكن الحقيقة مختلفة تمامًا ، النجاح الحقيقي لا يأتي مع إتمام الصفقة ، بل يبدأ من هنا من تقديم خدمات التسويق العقاري، ما بعد البيع هو اللحظة الفاصلة التي تُحدّد ما إذا كان العميل سيصبح مجرد مشتري أو سيصبح سفيرًا دائمًا لمطورك العقاري.

المتابعة المستمرة بعد البيع تُعتبر حجر الزاوية في بناء علاقة طويلة الأمد مع العميل ، فتقديم الدعم المستمر، والرد السريع على الاستفسارات ، وتوجيه النصائح المهنية ، وإرسال عروض جديدة ، كل هذه الأمور ليست رفاهية بل ضرورة لبناء ثقة قوية تدوم لسنوات.

تخيل أن العميل يشعر أنك متواجد دائمًا لدعمه ومساعدته في أي مرحلة من مراحل قراره العقاري ، هذا التفاعل المستمر يعزز ارتباطه بالعقار ويزيد من شعوره بالراحة والثقة في اختيارك ، العميل الذي يشعر بالتقدير والمساعدة هو عميل سيُوصي بالعلامة التجارية لك بكل فخر، وسيتحدث عن تجربته الإيجابية مع أصدقائه وعائلته ، وهذا هو ما يصنع أكبر قيمة تسويقية للمطور العقاري.

في النهاية، لا شيء يُسوّق لك أفضل من عميل راضٍ تمامًا عن تجربته ، هذا العميل لا يُعتبر فقط مصدرًا للثقة ، بل هو أفضل مسوّق لك، لأنه سينقل تجربته الإيجابية بكل صدق لمن حوله. مرة أخرى ، في النهاية لا شيء يُسوّق لك أفضل من عميل راضٍ.